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隱私權政策
最後更新日期:2025年1月15日
1. 政策概述
STORK Japan 株式会社(以下簡稱「本公司」)致力於保護您的個人資料隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、處理和保護您在使用本B2B採購平台時所提供的個人資訊。
2. 收集的資訊類型
2.1 您主動提供的資訊
- 公司基本資料(公司名稱、統一編號、地址、聯繫方式)
- 聯絡人資訊(姓名、職稱、電子郵件、電話號碼)
- 帳戶登入資訊(電子郵件、密碼)
- 交易相關資訊(訂單內容、付款資訊、配送地址)
2.2 自動收集的資訊
- 系統使用記錄(登入時間、IP位址、瀏覽器類型)
- 網站使用行為(頁面瀏覽記錄、點擊行為、搜尋記錄)
- 裝置資訊(作業系統、螢幕解析度)
3. 資訊使用目的
我們收集並使用您的個人資訊用於以下目的:
- 服務提供:處理註冊、帳戶管理、訂單處理
- 客戶服務:回應查詢、提供技術支援
- 業務改善:分析使用模式、改善平台功能
- 法律合規:遵守相關法規要求
- 安全維護:防範詐欺、確保平台安全
4. 資訊分享與揭露
4.1 不會分享的情況
本公司不會出售、租借或以其他方式向第三方提供您的個人資訊,除非符合以下條件之一。
4.2 可能分享的情況
- 法律要求:法院命令、政府機關調查
- 服務提供:與值得信賴的服務供應商合作(物流、付款處理)
- 商業轉讓:公司合併、收購或資產轉讓
- 同意授權:獲得您的明確同意
5. 資料安全措施
技術性保護
- SSL 256位元加密傳輸
- 資料庫加密儲存
- 防火牆與入侵偵測系統
管理性保護
- ISO 27001 資訊安全管理標準
- 定期安全稽核與風險評估
- 員工資安教育訓練
物理性保護
- 資料中心門禁管制
- 24小時監控系統
- 備份與災難復原計畫
6. 您的權利
根據個人資料保護法規,您享有以下權利:
- 查閱權:要求查閱您的個人資料
- 更正權:要求更正不正確的個人資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料
- 限制處理權:要求限制對您個人資料的處理
- 資料可攜權:要求以結構化格式提供您的個人資料
7. Cookie 使用政策
本網站使用 Cookie 技術來改善您的使用體驗:
- 必要性 Cookie:維持網站基本功能運作
- 分析性 Cookie:了解網站使用情況,改善服務品質
- 功能性 Cookie:記住您的偏好設定
您可以通過瀏覽器設定來管理 Cookie 偏好,但這可能會影響網站功能的正常使用。
8. 資料保存期限
我們會根據不同資料類型訂定適當的保存期限:
- 帳戶資料:帳戶存續期間及法律要求保存期間
- 交易記錄:交易完成後7年
- 系統日誌:最多保存2年
- 客服記錄:最多保存3年
9. 國際資料傳輸
您的個人資料主要儲存於日本境內的資料中心。如有需要將資料傳輸至其他國家,我們會確保該國家具有適當的資料保護水準,或透過適當的保護措施確保您的資料安全。
10. 聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使您的個人資料權利,請透過以下方式聯絡我們:
STORK Japan 株式会社
資料保護聯絡窗口
地址:〒103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目9-2 コセイビル 1 階
電話:+81 035-846-9154
電子郵件:service@storkjp.com
11. 政策變更
本公司保留隨時修改本隱私權政策的權利。重大變更將會透過電子郵件或網站公告通知您。修改後的政策將在公告後30天生效。請定期檢視本政策以了解最新內容。